聚美优品在色谱测试上持续完善措施,应是应对近来电商行业第三方平台货品质量风险之举,也显示了对其主营的美妆业务品质管控的格外重视。
据介绍,专题页面将包括化妆品鉴定方法、高效液色谱测试介绍以及月度审核报告等三大内容,页面上线后消费者将可查看参与检测的所有商品数据。
页面上线之际,聚美优品将同时公布7月份第三方商户的美妆产品抽检结果。北京市朝阳区公证处对抽样检测全过程进行了监控,以保证测试结果属实,具有法律效应。
目前《化妆品卫生规范》尚未制定鉴别化妆品真伪的标准检验方法,消费者只能通过感官判断,真假难辨。色谱检测法是目前检验美妆产品真伪最为可信的方式。
此次抽检,扩大了色谱测试的样品范围。在最近一次投资人沟通会议上,聚美方面还宣布,预计在8月之后,公司将在可以实现在自己的实验室完成产品色谱分析,大幅降低检验成本。
在此前一次投资人信息通报会议上,聚美优品已宣布将扩大色谱测试样品范围,将抽检范围从12%扩大到67%以上,覆盖美妆第三方平台中17%的SKU。聚美优品称,目前色谱测试是由其将样品送至北京工商大学利用色谱鉴定化妆品真伪。北京工商大学是目前国内少数几家具有化妆品专业和化妆品研究中心的院校,曾承担过多项北京市科委和卫生部的化妆品方向的科研工作。
据北京工商大学专家介绍,在检验过程中,专业人员将样品按照不同的系数分配,并将把具体数据以图谱形式呈现出来。参照品色谱图和SKU色谱图相比较,若峰形和峰值大致相同,则代表SKU质量合格,反之则不合格。
此前聚美CEO陈欧曾表示,公司在上市后,将会把更多的资金用于供应链的升级和完善,根本目的是保证商品质量的安全可靠。
之所以筹建自己的实验室,据称还跟聚美与宝洁的合作有关。7月中旬,聚美高层受邀前往宝洁位于北京郊区的亚洲研发中心参观并洽谈合作。包括聚美优品高级副总裁刘惠璞在内的多名高管在宝洁先进的研发中心赞叹不已。“宝洁的实验室保证了其国际领先的研发能力,而聚美从中借鉴的经验是,自己的实验室和科研队伍可以更好的保障商品的质量与安全。”刘惠璞说。
据内部人士透露,正是在此次参观之后,聚美优品高层达成一致将自建实验室,以便更快的加强色谱检测的力度与范围。
刘惠璞介绍,目前仍局限于国内现有实验室的设备与人员数量,并等待排期,色谱检测范围的频度与范围都难以迅速提高,而聚美将不惜资金购置设备并将招聘相关技术专家,实现收货——选样——送检——鉴定一站式完成。
各家电商也采取了各种办法加强管控。去年7月,聚美优品和中国质量万里行、中国消费者协会等协会联合发起成立中国化妆品真品防伪码联盟(ACA)。这是全国化妆品行业首个打击假冒伪劣产品的联盟,并开创性推出防伪码体系。截至目前,已有“兰芝(LANEIGE)”、 “理肤泉(La Roche-Posay)”、“高丝(KOSE)” 、“后WHOO”等100多个品牌加入,为消费者免除了后顾之忧。
随着线上美妆市场的不断扩大,窜货、假货、价格欺诈、诚信等问题也日益暴露,聚美防伪新基准以及真品联盟的建立,或将为线上美妆市场乃至整个美妆行业带来一定的参考价值,并有望提升国内线上美妆行业质量控制基准。
分析人士指出,电商不断加强货品管控有助于抬高行业门槛,降低风险,虽然短期投入较大,但对其未来发展这是必经之路。