而TCP/IP和以太网等网络技术，具有价格低廉、使用便利、特别适合计算机联网的特点等，从当时边缘的计算机通信市场起步，最终发展到了整个通信市场。当时这些产品的安全性和可靠性等根本无法和“电信级”的ATM等产品相比，那时尽力而为（Best effort）的口号看似积极向上，其实就是质量“无法保证”的代名词。

贵族气十足的ATM败给了丝的IP和以太网。IP和以太网技术上位为主流通信技术后，业内又开始致力于把IP技术电信化，把以太网技术电信化，做智能管道，开始了新一轮的网络性能提高竞争，等待新一轮颠覆性技术的出现。

业内曾经以为这一轮的颠覆性技术会是IPv6，但实践证明它只是下一个版本而不是下一代的IP技术，具有革命的风险却无革命的回报，守成尚可但难堪革命重任。于是在2005年前后又出现了“未来互联网”的说辞，企图颠覆现有互联网的架构，其成果之一就是现在大热的SDN。SDN的思想很接地气，但与未来互联网远大的革命理想还不在一个层级上。
 

10多年来，电信市场的领导企业也致力于业务能力更强的WAP、NGN/IMS和IPTV等，其核心思想是基于IP技术，构建基于网络的“围墙花园”，用电信的理念去改造互联网，通过可管可控实现高品质服务是其核心目标。以话音为核心设计的业务体系，根本无法适应以数据为核心的互联网世界。电信业这种企图采用“中学为体，西学为用”的思想体系对互联网的改造，还是失败了。

无论是ATM、NGN还是IPTV（但愿不包括未来的5G技术），都致力于所谓的电信级，过度满足了主流客户（电信运营商话音通信）的需求，忽略了新客户（如计算机通信、互联网企业）的关键新需求，导致了今日之败。所谓高品质的“电信级”的说法，没有权威出处，没有国际标准，更像是有些人把市场炒作当了真，自入樊笼而叫好不叫座。

克里斯坦森在新版书中预言，在不远的将来，相对于个人电脑硬件和软件供应商，“互联网工具”可能也会成为一种破坏性技术。硅谷“创业之父”保罗·格雷厄姆在《黑客与画家》中，以其1995年创业研发的Viaweb（后被Yahoo在1998年以4900万美元收购）为例，详细说了“互联网软件”相对于桌面软件的优势，以及对微软等软件公司的颠覆性。现在很清楚了，这个互联网工具和互联网软件，就是云计算。

昔日IT产品的引领者，IBM、HP、Oracle、Intel等，他们的技术满足的是金融和电信等主流IT市场的需求，质优价高，利润丰厚。满足这些主流客户的需求，开发比竞争对手更好的产品，以实现更高的售价和更大的利润率是他们最关心的。