昨天，当当网和亚马逊中国先后就央视曝光其售假事件作出回应称，已经关闭出售假冒化妆品的店铺，并向消费者提供无条件退换货服务。

央视前一天曝光当当网所售化妆品来自“天照天”批发市场，当当网方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。而据雅诗兰黛公司确认，当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。另一方面，雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司出具的鉴定结果显示，亚马逊中国分别以310元、99元出售的巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜、雅诗兰黛红石榴日霜均为假货。

据了解，被曝光的假化妆品均来自上述两家网站的第三方卖家店铺，并非出自两家网站的自营平台。当当网对此回应称，已经对被投诉的店铺进行关店处理，将提供无条件退货服务。亚马逊中国则称对假货采取零容忍政策，已经关闭了相关卖家店铺。