2月24日,北京市消费者协会公布了一份卫生巾比较试验结果,称宝洁公司的朵朵棉柔量多日用/夜用280mm和护舒宝棉柔丝薄日用240mm两种样品渗入量远低于GB/T8939标准要求。护舒宝的渗入量比国标最低限低三分之一,而朵朵的渗入量仅为国标最低限的39%左右。对此,宝洁喊冤,坚称上述两款产品“是合格、合法的产品”,并强调卫生巾国家标准属非强制性标准。
企业发声明称采用新检测方式
昨日,宝洁发表关于卫生巾比较试验的声明称,“朵朵棉柔量多日用/夜用280mm、护舒宝棉柔丝薄日用240mm符合中国有关法律法规对产品质量的要求,是合格、合法的产品。国家权威检验机构采用合法适用的执行标准测试证明,该两款产品完全符合产品标准对质量和性能的要求。”
“这项新技术,不适用于现有国标中的检测方法衡量其渗入量,宝洁公司在企标中采用了新的测试方法,产品的渗入性能与国标的渗入量要求相当(1.8g)。”同时,宝洁方面负责媒体联络的冻小姐表示,护舒宝在检测时采用的是真实的人体试验,所有的检测数据都是来自真实的人体感受。而北京消协采用的是模拟的人体试验。她认为,由于人体的体质、流量等存在一定的差异,可能对测试结果也会有影响。
企业自己的标准或与价位有关
宝洁在回应记者采访时强调指出,卫生巾国家标准属非强制性标准。根据国家有关法律法规,企业可以制定和执行企业标准,鼓励产品创新。上述两款卫生巾产品已在上市时,按照国家相关规定在企业所在地的质量技术监督局备案,并在包装上明示执行的企业标准号Q/GZBJ35作为产品生产和质量检验的依据。
一位工商内部人士也告诉记者,国家标准分为强制性标准和推荐性标准,目前我国卫生巾产品的标准是推荐性的国家标准—GB/T8939,企业可以执行国家标准,也可以执行自行制定的企业标准。
记者走访市场发现,包括苏菲、ABC、七度空间、舒尔乐、小妮、FREE等在内的卫生巾品牌标注的执行标准号均为GB/T8939,只有宝洁旗下的护舒宝和朵朵标注的为企业标准,而且护舒宝旗下不同的产品使用的企业标准也有所区别。记者看到一款售价为7.20元的护舒宝超值棉柔特惠装采用的标准是Q/GZBJ35,而另一款售价为23.50元的护舒宝璀璨日夜组合装12+4P采用的标准却是Q/GZBJ12。
对此,护舒宝方面称,“是根据产品的不同技术特点来采用不同的企标”。日化专业人士彭儒霖认为,企业标准应该与它的市场定位有关系。业内人士陈先生也表示,“如果产品主攻中低端市场,某些标准可能达不到国家标准要求”。