据介绍，“电梯卫士”将对电梯运行进行实时监控，系统自带后备电源，即使电梯突然停电，报警系统也能正常工作。电梯一旦发生故障，安全运行状态监控系统根据电梯发生故障的级别分别告知电梯使用单位、维修保养单位和质监部门，三方共同协作以达到电梯事故预警、故障报警、困人自动呼救的目的，并在处置上实现“三级联动”。

　　按电梯故障等级和响应状态，电梯使用单位应立即到达现场，由具备相应资格的电梯作业人员进行救援处置；电梯维修保养单位在接到故障报警后30分钟内，必须到达故障电梯现场，查明原因、及时救援、消除隐患及支付维修费用。