近日,由深圳市市场监管局主管、深圳市标准院承建的“深圳市标准信息公共服务平台”已列入深圳市2013年建设计划。深圳市标准院将集中优势资源,建成以“依托优势资源、立足专业研究、突出个性化服务”为特色的国内一流标准信息公共服务平台,使深圳市标准信息服务产生根本性转变,让深企和政府部门在全国率先享受“一站式”、“个性化”的公益性标准信息公共服务。
平台建设将与企业技术创新活动、政府行政管理活动全过程紧密结合,实现从单一文本、题录服务模式向涵盖标准比对研究、标准专利策略咨询、企业联盟中介服务等内容的“一站式”公共服务模式的转变:标准信息资源总量将由38万件提高到百万件,题录数量将增至200万条;标准信息采集类型从题录和文本两类增加至21类;服务产品在现有8种服务产品基础上提升至61种,包括企业类27种,政府类25种,消费者类9种;企业服务范围覆盖高新技术产业(包括通信行业、电子行业以及智能交通、生物、新能源、新材料等领域)、先进制造业(包括精细化工、装备制造、新能源汽车等行业)以及高端服务业(包括金融、物流、旅游、会展等行业);针对政府的服务包括政务信息、公共安全、资源与环境、国际贸易便利化、城市公共标识系统等多个方面;服务内容将涵盖标准文本提供、标准信息提供、标准信息推介、信息更新与跟踪、智能搜索、互动协作、专题研究、定制服务等8个大类。
平台建成后,将通过稳定的平台环境、专业的数据资源、规范化的信息采编、智能化的研究辅助、模块化的系统开发、多样化的客户端支持以及标准化的工作流程,为企业和政府提供全新的多渠道、可定制、人性化服务,满足“个性化”需求。一是从传统的到馆式服务向网络化定制服务转变,支持浏览器、多平台客户端访问以及嵌入式可定制的资源和服务接口,为用户提供全方位的个性化服务体验。二是从传统的被动式服务向主动式推介服务转变,改变原有用户先检索、再服务的被动服务方式,转为根据用户的实际需求,主动推介个性化产品。三是从传统的单向信息发布服务向互动协作服务转变,为社会提供多项公益服务。四是从传统的单一题录查询和文本信息服务向“个性化”和“可定制”的综合应用服务转变,增加了信息资源、研究方向、服务产品、用户界面定制等服务内容。五是从单一的传统网站服务模式向专业级信息资源共享系统转变,通过现代信息化技术手段,实现面向机构和个人的个性化信息资源和服务。