4.1受理认证申请

　　4.1.1认证机构应向申请认证的组织（以下简称申请组织）至少公开以下信息：

　　（1）可开展认证业务的范围，以及获得认可的情况。

　　（2）本机构的授予、保持、扩大、更新、缩小、暂停或撤销认证及其证书等环节的制度规定。

　　（3）认证证书样式。

　　（4）对认证决定的申诉程序。

　　（5）分支机构和办事机构的名称、业务范围、地址等。

　　4.1.2认证机构应当要求申请组织提交以下资料：

　　（1）认证申请书，包括申请组织的生产经营或服务活动等情况的说明。

　　（2）法律地位的证明文件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件。若质量管理体系覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时）。

　　（3）组织机构代码证书的复印件。

　　（4）质量管理体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件。

　　（5）多场所活动、活动分包情况。

　　（6）质量管理体系手册及必要的程序文件。

　　（7）质量管理体系覆盖的产品或服务的质量标准清单。

　　（8）质量管理体系已有效运行3个月以上的证明材料。

　　（9）其他与认证审核有关的必要文件。

　　4.1.3认证申请的审查确认

　　认证机构应对申请组织提交的申请资料进行审查，并确认：

　　（1）申请资料齐全。

　　（2）申请组织从事的活动符合相关法律法规的规定。

　　（3）申请组织为达到质量目标而建立了文件化的质量管理体系。

　　4.1.4根据申请组织申请的认证范围、生产经营场所、员工人数、完成审核所需时间和其他影响认证活动的因素，综合确定是否有能力受理认证申请。

　　4.1.5对符合4.1.3、4.1.4要求的，认证机构可决定受理认证申请；对不符合上述要求的，认证机构应通知申请组织补充和完善，或者不受理认证申请。

　　4.1.6认证机构应完整保存认证申请的审查确认工作记录。

　　4.1.7签订认证合同

　　在实施认证审核前，认证机构应与申请组织订立具有法律效力的书面认证合同，合同应至少包含以下内容：

　　（1）申请组织获得认证后持续有效运行质量管理体系的承诺。

　　（2）申请组织对遵守认证认可相关法律法规，协助认证监管部门的监督检查，对有关事项的询问和调查如实提供相关材料和信息的承诺。

　　（3）申请组织承诺获得认证后发生以下情况时，应及时向认证机构通报：

　　①客户及相关方有重大投诉。

　　②生产的产品或服务被执法监管部门认定不符合法定要求。

　　③发生产品或服务的质量安全事故。

　　④相关情况发生变更，包括：法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更；取得的行政许可资格、强制性认证或其他资质证书变更；法定代表人、最高管理者、管理者代表变更；生产经营或服务的工作场所变更；质量管理体系覆盖的活动范围变更；质量管理体系和重要过程的重大变更等。

　　⑤出现影响质量管理体系运行的其他重要情况。

　　（4）申请组织承诺获得认证后正确使用认证证书、认证标志和有关信息；不擅自利用质量管理体系认证证书和相关文字、符号误导公众认为其产品或服务通过认证。

　　（5）拟认证的质量管理体系覆盖的生产或服务的活动范围。

　　（6）在认证审核及认证证书有效期内各次监督审核中，认证机构和申请组织各自应当承担的责任、权利和义务。

　　（7）认证服务的费用、付费方式及违约条款。