为防止消费者受到伤害，卫生部通过以下方式保护消费者：
- 支持安全标准和指南的发展；
- 通过调查、监测、没收和投诉的方式加强立法；
- 对消费者产品进行测试并进行调查；
- 为进口商、制造商和零售商提供危险和技术信息；
- 为公众公告产品咨询、警告及召回信息；
- 促进安全和产品的可靠使用。
此外，卫生部下属的首都地区消费者产品安全署在联邦层面以及全国13个省/地区设立了共14个地区消费者产品安全办公室，这些机构的主要职能是报告与产品相关的伤害或死亡或安全相关的事故；获取在加拿大加工、进口或销售消费者产品的更多信息；对消费者产品进行全面调查等。
