浅谈产品质量的审核
日期:2012-08-21 13:48
评价
（1）通过与顾客（代表）座谈，查阅对顾客的调查记录，了解顾客和用户对组织的产品质量的评价。
（2）了解顾客有无向该组织的主管部门、向国家质量监督部门等方面投诉该组织的产品质量问题。
（3）了解该组织的主管部门有无对该组织的产品质量问题的通报。
（4）了解组织的产品在国家及行业质量监督抽查的情况。通过上述多方面对组织的产品质量进行审核，综合评价组织的产品质量状况，是评价组织的质量管理体系有效性的重要证据，也是提高审核有效性的重要途径与方法。

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