日期:2014-05-16 15:33
视和其他相关媒体屡屡对手机行业售后服务不规范、维修价格高、透明度差等问题进行了曝光，引起了全社会对当前手机维修中所存在的欺诈问题的高度关注。为敦促手机厂家进一步加强售后服务规范与管理，让消费者更好地了解各手机厂家的售后服务标准、质量以及各家的服务水平差异，4月7日至5月7日，上述38家消费维权单位在全国开展了为期一个月的杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查活动。本次调查对象为当前国内手机销量排名靠前、在业内具有较大影响力的13个手机主流品牌授权售后服务网点，这13个手机主流品牌为：三星、联想、酷派、华为、苹