手机厂家售后服务调查报告显示:“黑”维修困扰消费者
日期:2014-05-16 15:33
针对手机维修欺诈事件频频发生这一情况,5月13日,北京、上海、黑龙江、江苏、江西、山东、湖南、广东、陕西、大连、厦门等全国36个省、市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社、中国消费网,联合发布了《杜绝维修欺诈,手机厂家售后服务调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》围绕国内市场13个主流手机品牌所采取的售后服务举措是否能够杜绝维修欺诈、确保消费者安全及放心消费而开展,结果表明,黑维修网点真假难辨是当前我国手机维修最突出的问题,建议手机厂商不断增加服务的透明度,避免维修欺诈事件的发生。
  去年以来,央
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