上述公共服务平台的功能主要包括：宣传电子商务产品质量法规政策，权威发布电子商务产品质量监督抽查信息；向广大消费者发布消费预警、传播消费知识。同时为电子商务平台企业提供标准、3c认证信息、组织机构代码和工业产品生产许可证以及电子商务产品质量风险监测结果等信息查询服务，为电子商务平台企业构建内部交流机制，共享质量管理信息。

    “公共服务平台一方面顺应电子商务企业对于质量数据和信息的查询和沟通需求，同时也满足质检部门对于电子商务产品质量监管的工作需要。”质检总局有关负责人表示，公共服务平台的核心产品就是质量信息，而搭建平台的目的就是要通过优化质量信息资源配置，提高信息综合利用效率。