“十二五”以来,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,新的电子商务业态、模式、技术不断涌现,与此同时,电商领域产品质量、企业诚信、交易安全、平台运行规范性、跨境电子商务监管等方面存在的问题也日渐凸显。通过运用国际通行的第三方评价机制,建立良好电子商务规范并实施第三方认证,有助于树立电子商务行业共同遵循的技术标准和行为规范,增进电子商务各方之间信任,促进我国电子商务的健康发展。
会议讨论了在我国电子商务迅猛发展的形势下,建立“良好电子商务规范”认证制度的必要性和可行性,研究了在电子商务服务关键特性与评价、跨境电子商务评价与国际互认等方面建立相关认证制度的实现途径,并就认证认可和电子商务的结合、跨境电子商务的监管难点及合格评定在跨境电子商务监管中的作用等方面展开了研讨。会议初步拟定了建立“良好电子商务规范”认证制度下一阶段工作实施计划。
“良好电子商务规范”认证制度的建立实施,将促进电商企业通过管理体系认证规范内部运营管理,通过服务认证提升电子商务服务水平,并通过政府部门和相关方对认证结果的采信,全面提高电商企业的社会认可度和市场竞争力,引导电子商务的健康规范发展。