据了解，上海市质监局采集29批次样品耳机产品，实际测试了28批次。采用欧洲标准EN 50332-2：2003对耳机产品的宽频特征电压进行测试。该项目是耳机的一项基本参数，在相同的条件下，宽频特征电压越低，电声转换效率越高，耳机输出的声压级越高。而耳机声压级是造成听力损伤的主要风险源，因此，限制宽频特征电压，能够起到限制耳机输出声压级的作用，降低可能导致使用者听力损伤的风险。欧洲自2004年7月1日起就开始执行EN50332标准，该标准是强制性标准，要求便携式音响设备的耳机宽频特征电压不小于75mV。
根据监测结果，在28批次样本中，14批次样品至少有一侧耳机的宽频特征电压＜75mV。有1批次样品为专用游戏耳机，根据欧洲标准规定的测试方法无法完成这类产品的测试，因此无法确定这类耳机的风险状况。其他13批次样品的宽频特征电压≥75mV。
针对本次风险监测情况，上海市质监局已将风险监测结果告知相关生产企业，督促企业加强质量安全控制，改进产品设计，在产品外包装上增加“长时间使用耳机有损听力”等警告标签和标语。同时，上海市质监局已将耳机产品质量安全风险信息结果报告有关部门。目前，我国还没有相关强制性标准，上海市质监局建议修订耳机相关国家标准。
