目前空气能热水器行业尚处于口碑效应之际,由于行业大品牌的冲击,坚持高品质和高端化运作,是唯一能保证中小企业在这个行业内站稳脚跟,长足发展的途径,如果售后无法兼顾,布点无法齐全,怎么办?只有用好的品质来代替,当品质有所保障后,自然故障率也会降低,售后方面会自然降低压力,对厂家、经销商、消费者而言,大家是“三赢”的局面,何乐而不为呢?
众所周知,空气能热水器进入市场之初,就存在一个难题,那就是售后。毕竟是技术创新型的产品,不像其他的家电,售后网点比较成熟,售后问题有一定的保障。而目前大都空气能热水器企业正处于渠道建设初期,销售网点还不够完善,售后服务因此也成了业界最大的难点。因此,在选择空气能热水器的时候,售后问题就成了广大消费者普遍关心的问题,正是从这一点出发,很多商家也把售后做为空气能热水器的一大卖点,极力宣扬自己的售后服务网点以及上门服务的快捷。
经过近几年热泵精英对市场的开拓,空气能热水器市场已呈现一定秩序与规模,自然竞争也进一步加剧,各个热泵企业的策略定位直接决定了其在市场的生存能力。随着消费者对空气能热水器的认知度的进一步提高,有经济基础且有意愿购买空气能热水器的人群,绝对不会为了节约几百块钱而去买一个便宜的没有知名度的品牌,他们肯定会重视品质,重视其内在的使用价值。
新年刚至,空气能行业领域内,空气能热水器促销市场热度持续上涨,各大空气能热水器品牌成消费者抢购的对象。对处于旺季的空气能市场而言,大小品牌鱼龙混杂,让消费者目不暇接。一些品牌不约而同打出“年底最低价”招牌,试图搅动年末年初市场。但是消费者对产品质量和服务要求越来越高,价格可以一定程度影响人们的购买意向,而产品品质才是至关重要的。