究竟企业应该如何践行社会责任？记者近日在采访英特尔中国首席责任官杨钟仁的时候，他的话颇有启示：“一个企业需要考虑如何把自己的命运跟公民、社会、国家的命运联系在一起。”虽然这个立意看似有些过大，但事实上如果报以这样的“忘我”目的，社会责任才会少些功利色彩，而功利化的企业公益也正在近年来被广泛诟病。
英特尔中国首席责任官杨钟仁
对于英特尔来说，其企业社会责任已经从1.0、2.0进入到3.0阶段。1.0阶段的企业社会责任，主要在于做项目、做公益，也就是把自己的事情做好；2.0阶段的企业社会责任，开始重视示范性，重点在于把经验分享给更多的人；而英特尔中国执行董事戈峻告诉我们所谓3.0阶段的企业社会责任，其重点在于跨界合作和创新，这也是英特尔结合自身多年企业社会责任践行中经验的总结和提升。
英特尔中国执行董事戈峻
其实所谓跨界，也就意味着企业在很多公益行动中借助于合作伙伴来传递更多的理念和诉求，而对于英特尔来说，在这些行动中，英特尔一直隐身后台，很多活动中甚至看不到英特尔的身影。而且这类活动跟英特尔自身所处的行业、产业已经没有任何关系，彻底摆脱功利色彩。
这里举一个例子吧。从2010年开始，英特尔创建了一个叫做芯世界公益创新计划的项目，不久前，海航文化控股集团有限公司文化战略与项目管理部项目主管洪韵刚刚结束了这个项目中一趟有趣的泰国之旅。
洪韵他们在泰国接触了套套先生，这个人致力于降低泰国艾滋病感染率以及人口出生率。他们还接触了几个社会企业，比如零泰铢商店，用垃圾去换取商店里边的商品，从而促进垃圾回收利用；比如朋友国际，致力于解决弱势儿童的救助问题，但是重点在于对救助儿童进行培训，从而能够更好地融入社会，他们也对企业进行培训，教给他们如何鉴别待救助儿童、如何收留待救助儿童以及如何让这些儿童更好地融入社会。
洪韵的经历是英特尔企业社会责任致力于跨界合作的最好例证，而且还诠释了企业社会责任创新的内涵。无论是NGO组织的个人，还是合作企业，其实已经在使用与传统公益行动完全不一样的方式来贡献自己的力量，这类创新既被英特尔采用，也被其跨界合作的合作伙伴所采用。
如果说英特尔企业社会责任的最大贡献，当属教育吧。据英特尔公司中国区教育事务部总监朱文利女士介绍：“英特尔教育是英特尔企业社会责任当中的重中之重，英特尔每年在全球投入10亿美金，在70多个国家开展教育项目。而中国的英特尔教育项目，是美国之外最大的项目，也是最成功的项目之一。而且，英特尔在中国的教育项目已经开展将近20年的时间，我们的项目从基础教育，到社区教育，到职业教育，以及高等教育，是一个比较完整系统的教育计划。其面向主体既针对老师，也有针对学生的、社区的。”
在企业社会责任里面，企业内部的动力也是非常重要的组成部分。据戈峻介绍，英特尔公司内部员工中，志愿者参与率高达54%，这一比例也是中国企业中最高的。而在英特尔成都办公室的2700名员工中，今年志愿者参与率更达到70%，员工共贡献了4万个小时，举办了180多场志愿者活动。
据英特尔成都企业社会责任经理桂浩介绍，为了更好的招募和组织志愿者，他们甚至自己开发了一个APP，志愿者可以通过这个APP了解活动信息并且直接报名，而且你的参与经历还可以与其他人进行分享，这也算是企业社会责任创新的一种诠释吧。
每年年底，都是英特尔企业社会责任报告发布的日子，今年也不例外，只是对于很多企业有些走过场的报告发布活动，英特尔颇为用心。就像在公益行动中英特尔隐身幕后一样，本次发布活动，英特尔请来“站台”的演讲者，都是它的合作伙伴，请他们通过亲身经历，诠释企业社会责任3.0真正的内涵。
