三、未来出路
1、团队作战,合伙人制替代雇佣兵制。
常言道:“生意好做,伙计难处。”中国合伙人常常出现的问题大多是“江湖聚义”式开场:“大块吃肉、大碗喝酒。”“舍小家为大家。”“公司即家,家即公司。”随着生意的发展出现矛盾,又以“水浒式”结局:兄弟反目,一夜之间灰飞烟灭各奔前程。究其核心原因是缺少合伙人的退出机制。
进入互联网时代之后,“职业经理制度”逐步被“合伙人制度”所替代,因为人力资源是第一资源,所以我们要把员工变成合伙人(股东),他们才会把公司的事情当成自己的事情去做,合伙人制度中有三个关键点:
一是合伙人的岗位职责(每个人该做什么);
二是进入和退出机制(风险分摊);
三是合伙人的权利义务(利益分享)。
做好这三点,基本上制度算有了雏形。
2、把店面优势发挥到极致。
店面的优势:
第一是便利,让消费者来一次,便知道我们的产品结构和陈列位置,下次来就知道在哪里、多长时间能够带走产品(使用产品);
第二是体验,看得见摸得着总让人觉得踏实一点,把终端产品展示氛围营造好,不要有污损现象,让消费者看到的商品,从每到外都是美感,这种体验会给店面加分;
第三是面对面的服务,面对面的服务能让顾客感受到实体的真实优势,这比电商要让消费者踏实得多。
嘿客为什么烧了十个亿开始悄悄地收手?
原因有三点:
一、没有站到消费者的角度去思考,只是一厢情愿的认为电商就是网购,就是网上交易,只要价格便宜就能够赢得消费者,却不知道消费者的真实需求;
二、没有用户体验,在一间20平米的小房间里让我看图买东西,实在是一件让人觉得缺乏体验感,既然是图片,我去淘宝、去京东还更便利些,看看好评,敲几行字就知道好不好、值不值,何必在那里看图片买东西,多麻烦啊;
三、顾客群体定位不准,居然想挣小区大妈的钱,这些人买一斤冬瓜豆腐都得讨价还价,挣她们的钱真的不容易,不知道王卫是不是钱太多被烧傻了。