揭阳市位于广东东部，全市户籍人口约700万人，市区户籍人口约200万人。揭阳市自来水公司11日上报给揭阳市国资委的《关于水源水质受污染要求采取应急措施的请示》显示，该公司近期发现上游水源(榕江三洲拦河坝河段)因受暴雨及沿途生产生活污水等因素影响，原水水质中氨氮、耗氧量等项目严重超标，不适合作公共供水集中饮用水源。

　　为确保出厂水合格，揭阳市自来水公司采取增加原水溶解氧、增投活性炭改善吸附功能等办法，但污染事态超越自来水常规处理工艺能力，危及市区安全用水。

　　据揭阳市环保局12日信息，接报榕江三洲拦河坝河段水质有异常后，环保局已会同市直有关部门开展污染排查，同时布置上游相关县环保部门开展排查，并加强重点断面的水质监测。

　　监测结果显示，重金属六价铬等未检出，但水中溶解氧含量偏低，水质呈生活污染特征，初步判断为由于近日暴雨，上游区域污水污物冲刷所致。

　　有环保专家表示，水质中氨氮、耗氧量等项目严重超标可能是人畜排泄物等生活污染物剧增导致。

　　揭阳市区居民告诉记者，目前家中自来水没有停供，也没有接到停水通知。

　　揭阳市环保局称，将进一步加大排查力度，对发现的违法排污行为将从速从严处理，同时继续加密水质监测，掌握水质动态。