Gartner首席分析师Anshul Gupta表示:“2014年第四季,三星于智能手机市场的业绩更为不振,市占率减少将近10个百分点。三星智能手机市占率自2013年第三季到达巅峰之后,即苦于无法止住市占率的衰退。这股下滑趋势显示三星在高利润的高阶智能手机市场面临庞大竞争压力。”Gartner研究总监Roberta Cozza则指出:“苹果于高阶手机市场具压倒优势,加上中国厂商不断推出高规低价手机,三星唯有透过其装置特有的应用程式、内容及服务所构筑的完整生态体系,才能在高阶市场保有更高的品牌忠诚度与长期差异化。”
2014年第四季全球智能手机终端销售量 (单位:千支)(来源:Gartner,2015年3月)
以各家智能手机厂商表现来看,2014年第四季为苹果业绩最好的一季,销售量达7,480万支,并晋升为全球智能手机市场冠军。苹果有史以来第一款大萤幕手机在美国和中国仍不断供不应求,销售量分别成长56%及88%。苹果强大的生态体系加上新推出的iPhone 6和iPhone 6 Plus,在 iOS 用户之间造成了一波强劲的换机潮。新款智能手机亦吸引了想换更大萤幕的新用户,成为 Android 之外的有力选择。
2014年第四季联想(Lenovo,加计摩托罗拉-Motorola)的手机销售量上升至全球智能手机市场第三位,市占率达到6.6%,较上年同期增加47.6%。2014年第四季,联想在自家市场(中国)的手机销售量上升7.8%。此外,其于俄罗斯、印度、印尼及巴西市场的2014年第四季手机销售量亦见佳绩,使得该公司在全球手机市场成长26%。
2014年全球智能手机终端销售量 (单位:千支)(来源:Gartner,2015年3月)
中国品牌,如华为(Huawei)和小米(Xiaomi),在中国及海外市场的销售量不断增加,进而提升其于中、低阶智能手机市场的占有率。Cozza表示:“中国厂商再也不是追随者。他们能生产具吸引力硬体功能的更佳装置,足以与知名手机品牌匹敌。品牌的建立和行销将是中国品牌能否在成熟市场占有一席之地的关键。”
低价智能手机的切入让功能型手机的使用者加速转移至智能手机,使得智能手机作业系统在大多数新兴市场都出现两位数成长,包括印度、俄罗斯和墨西哥。这股潮流持续有利于Android,该系统市占率在2014年上升了2.2个百分点,且数量较2013年成长32%。中国和其他小品牌是2014年Android市场表现的推手,至于高阶的知名品牌仍苦于无法提升使用者对其品牌和生态体系的黏着度。Windows Phone的表现持平,但在欧洲某些市场及商务市场却创下佳绩。
2014年全球智能手机作业系统终端销售量 (单位:千支)(来源:Gartner,2015年3月)
2014年全球手机终端销售量总计近19亿支,较2013年同期成长3.9%;所有区域在2014年均见成长,除了日本和西欧分别衰退了2.8%和9.1%。
2014年全球手机终端销售量 (单位:千支)(来源:Gartner,2015年3月)