本次召回范围内的车辆是由于生产工厂在制动管接头紧固工序的专用工具进行修理期间采用了手动制动管接头的紧固工艺,从而导致制动管接头有可能未达到正确的扭矩规格,可能导致制动液泄露,造成制动踏板行程加长、制动性能降低,制动性能完全丧失。捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司将为涉及车辆进行免费检修并将制动管接头紧固至标准扭矩值,以消除安全隐患。
捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司将通知相关客户,并邀请他们与最近的授权维修中心取得联系,以安排相关的免费检查和维修。从2014年12月2日开始,消费者可以拨打捷豹路虎中国的免费客服800-820-0187和400-820-0187,或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解,拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。