"我们唯一能做的就是提高我们的产品质量,这也是我们与竞争对手间最大的优势。"在接受记者的采访时,冠城大通股份有限公司副总裁、总经理官伟源如是介绍企业的优势。他说,"公司的原材料供应和客户分布在长三角珠三角地带,厂址却在福州,成本上没有丝毫优势。因此只能靠质量取胜。"
冠城大通股份有限公司是一家以特种漆包线生产和销售为主营业务的上市公司。是国内首家通过ISO9001、TS16949、ISO14001、OHSAS18001四个体系认证的漆包线生产企业,近20种产品通过美国UL认证,多次荣获国家质量金、银奖。该公司曾荣获机械电子部"质量管理奖"、中国质量管理协会全国用户委员会"全国拥护满意企业"等称号。近几年该公司作为全国电线电缆标准化技术委员会委员以及主要起草单位,参与制定了16项国家标准,其中7项是今年新颁布的。
在冠城的厂房车间里逛一圈,会发现车间的工人很少。这里不仅生产线是全自动的,还有智能的过程动态监测设备对产品进行时时把关。例如产品在生产过程中出现细小纰漏,监测设备将会亮起红灯,对其报警。工人只需要在一台监测设备前操作就可以对整个生产过程进行控制。
"无数成功企业的经验告诉我们,企业只有重视标准化工作,下功夫指定符合市场、满足顾客要求的产品标准,才能够把握市场的主动权,占领制高点,获得较大的经济效益。"在官伟源看来,企业能够取得这样的成绩得益于规范化的创新管理和标准化体系的建设,而标准化体系建设又是建立在过硬的产品质量的基础上的。"我们对员工的考核其中很大的份额在于对其质量的考核,而不单单是计件。"官伟源介绍说,在员工的考核中,质量的考核占总成绩的45%。对产品质量的考核则主要取决于退货率、客户投诉等。
此外据透露,目前国家标准化管理委员会已公示冠城大通股份有限公司作为全国电线电缆标准化技术委员会绕组线分技术委员会秘书处拟承担单位。届时,冠城大通所参与制定的标准可以代表中国与国际标准接轨。