[曝光台]团购的天梭是假表！高朋网终于认了 [复制链接]

天梭表事件把知名团购网站高朋网推上了风口浪尖 （资料图片）

说起上月中下旬在高朋网团购天梭表而收到假货一事，南京赵先生依然觉得气愤。此前，高朋网已经单方面向此次团购天梭表的顾客强行退款，并表示可以给予赔偿，但高朋网始终不正面承认过失，还是激起了顾客的不满。赵先生昨天转述了他们组建的维权QQ群里大家此前向高朋网客服提出的两个要求：要么买一赔一，赔偿一块真表；要么高朋网双倍赔款。但截至昨天记者发稿，高朋网仍未有回应。

高朋网承认卖假表

其声明称：原因是合作商提供了虚假信息

10月19日，近千名网友参加了高朋网组织的天梭表团购活动，他们分别以690元或888元的价格购买了两种款式的天梭表。不过一些顾客称，他们收到的天梭表疑为假表。对此，高朋网始终不肯承认，并在11月1日回应，称团购出售的天梭表均为真货。

此后，由于事件影响不断扩大，瑞表企业管理(上海)有限公司接受了上海几名顾客的检验要求，并于11月4日发表了声明。声明中称，经过鉴定，所有送检的天梭手表均为假货。

11月7日，高朋网也发布声明，承认所售天梭手表为假表。高朋网的声明称，售卖假表的原因是“此次合作的商家，天津市金三商贸有限公司，向高朋网提供了虚假的代理资质信息。”

几天前，经过北京市团结湖工商所鉴定，初步认定高朋网团购销售的天梭表为“高仿”表，天梭中国将在11月底向工商部门提交书面鉴定证书。

网站单方面强行退款

高朋网态度引来不满，十几名顾客欲通过法律维权

事实上，早在11月3日，高朋网在没有进行任何通知的情况下，删除了购买天梭表的顾客的订单和交易记录，并进行了单方的强行退款。

南京的赵先生是11月6日收到退款的。他向记者出示了高朋网客服从11月2日到11月8日给他发的短信。

11月2日短信中，高朋网表示：“正在替顾客进行第二次质调，将还未发货的手表全部发回专柜再次验货。”

11月3日，高朋网客服通过短信和电话通知：“由于商家提供的天梭表产品售后服务不完整，为了保护高朋消费者的权益，我们将会全额给您退款。”赵先生说，退款直接打到了用于支付的银行卡上，之前并未与顾客协商过。

11月8日，高朋网客服再次短信和致电告知，已为顾客进行了退款，同时要求顾客提供有效的银行卡号、具体的银行开户行地址和开户人名称，表示会给团购天梭表的顾客“补偿”200元现金。

“维权QQ群上大家都认为，高朋这么做明摆着是要销毁证据。”赵先生说，大家一致认为，高朋网的态度恶劣，明知是假表却不承认，而且自始至终都不正面承认自己的责任。他们回应客服，提出了两个要求：要么买一赔一，赔偿一块真表；要么高朋网双倍赔款。高朋网客服称，会把顾客的意见向上级部门进行反馈。

截至记者发稿前，高朋网尚未对顾客的要求作出回应。目前，北京的十几名顾客正在寻找律师，打算通过法律渠道维护权益。