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[进口交流]客户明知道自己是中间商还跟自己拿货,靠的是什么? [复制链接]

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离线mztrade
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2011-10-08
— 本帖被 admin 从 进口贸易交流 移动到本区(2012-12-08) —
等待的时间是最漫长的,小杰等了20多分钟就好像等了几个小时一样,也没有心情去推广了、、

         终于,该来的还是会来的,电话也就响起了,于是客户又说,那个价格真的不能在少了吗?小杰回应道:这个价格真的是最低了,我们的利润也是很薄的。客户确笑呵呵的说,我知道你的利润是很薄,因为这个也不是你们生产的,我之前也跟你那家拿货的,拿过,货是一样的,便宜5毛钱,所以你的利润,在5毛左右,也差不多那里去。但你那个供应商太托大了,我发一条信息竟半天没有回,一次、二次就算了,竟大多数都这样,还说自己忙,那我们又不忙?还有货都没有包装好,有些地方都没有包到,我也不知道是不是现在胶纸涨价了还是什么?竟然那么省,还有一点最令我不满意的是,货发了,不给我单号就算了,我要单号时,也不回我,非我的等个一两天才发给我,难道我们的时间不值钱??、、、


          小杰一边听着,一边说是,过了一会客户又对小王说,还是你的服务比较好啊,除非你少数出差一下,不能即使回信息,基本上是随问,随到的,包装也是特别的好,发货了,我相信物流公司还在忙,你的单号就“飞”过来了、、、

          我也说了那么多了,你就按这个订单帮我发过来吧,订单已经传过去了。“好的,好的,”小杰连说道。
        
         还是自己的供应商不老实啊,但自己也是有错的,也没有去检查货就这样发出去了,还好自己有个好的习惯,就是每次面对客户,自己都会以客户的方位想,客户想知道什么,自己就是第一时间的发给客户,这才保留了一个客户。!
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只看该作者 沙发  发表于: 2011-10-08
很多采购都喜欢找厂家,但是厂家给的价格也不见得会比贸易商低,说实话,贸易商才是真正做服务的。
 
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