冰箱买回来仅三年,出现四次不制冷,最终压缩机直接报废,买回来的冰箱只能当“碗柜”摆饰用。这种怪事情,就发生在韩国时尚家电品牌LG电子身上。
日前,媒体报道称,济南一位陶磊女士所购买的LG冰箱已经当“文物”陈列起来,平时只能当“碗柜”使用,根本无法正常使用。陶女士称,LG冰箱实太“太娇贵”。看来,普通消费者实在伤不起。
不止只陶女士,记者注意到,近年来围绕“LG冰箱产品质量问题”的消费者投诉不断,主要问题集中于“售后服务差、维修费用高、产品使用寿命短”等三类,直接被消费者冠以“三差品牌”的称号。
与LG冰箱在使用过程的上述种种不佳状况相比,LG冰箱的市场宣传,却是“门中门冰箱具创意”“新对开门冰箱魔幻花纹有创意”。近年来,LG冰箱主打的“时尚、传奇、创意、奢华”等字眼更是向公众传达“最爱”信息。
广告宣传说的好,不如产品质量好。