-Nsk}Rnk*
_R EqT
外贸公司应用ISO9001质量管理体系标准，好处有： nAIH`L"X
1)$%
Jr
sB?2*S"X)<
1）可以理顺整个公司的经营活动，管理更为系统； &svx@wW
`&7mHa61
( :
2）经营目标明确，各人责任清晰； vwVVBG;t
tE[
H8
b 8>q;
3）能有效地降低经营风险，提高订单的交付能力。 ZT6V/MD7T.
=ai2z2z
>:2} V]/ ;
外贸公司应用ISO9001质量管理体系标准，需要注意自身的一些特点。如： E4r.ky`#~
]BfS270
8.yC A
1）外贸公司的产品除了订单所指的“有形产品”外，还要注意识别自身的“商贸服务”也是主产品。有形产品可以由生产厂家控制，而商贸服务则是完全由自身控制的。 }%$ OU = T
.#0H{mk
Wwhgo.Wx
2）除了生产经营外的特殊关键过程之外，外贸合同的洽谈、受理等与顾客接触的过程，通常也是控制的要点。应该编制相关的行为规范、得到监视和注重人员培训。 TGf;_)El
4z_n4
=
q jz3<`7-
3）外贸公司的体系流程与其它传统公司相比，更应该注重“产品和服务要求”的传递。沟通工作量大，环节多，很容易失真。而失真的结果就是失误和损失。 u] E.iX
p
V&*D~ Jq
]JdJe6`Mc
4）“交期”通常会被理解为服务质量的范围内进行控制。 L^FcS\r;
g1{/ 5{XI
[b/ o$zR
_TUm$#@Y`
VEs5;]#<2D
+sf .PSz$
x[X`a
ER^QV(IvP8
$1Z6\G O
文章出自: 世科网 Ew$I\j*
微博帐号登录
内容互通，快速登录
QQ帐号登录
