[曝光台]收精装房找谁把质量关？ 验房师无正规行业标准 [复制链接]

近年来，精装商品房在苏州已经为越来越多的市民所接受。据我市住建部门统计，2012年我市市区精装商品房占竣工商品房的9.1%，而今年我市市区精装商品房占比已达到了11.6%。现在尽管购置精装房能为买房者省去不少时间和精力，但怎么查验精装房装修的品质却让很多市民伤透了脑筋。
小王来苏工作已有3年了，在父母的支持下购买了一套精装房。眼看房子要交付了，小王首先想到的是验房。他想找验房师，或者更专业的机构来给新房做“体检”。问了不少人，却得知验房师缺少正规的行业管理。小王一时犯了难，那么精装房收房时该找谁来把质量关呢？为此，记者展开了走访和调查。
验房师查出问题开发商“照单全收”
近日，记者采访了刚验过房的蔡女士。蔡女士告诉记者，不久前她刚拿到了交付的新房，精装修的。为了查验装修的水准，她特意托朋友找了验房师。蔡女士回忆说，那个验房师给她的感觉很专业，验房当天随身还带了很多设备。
在查验的过程中，那位验房师首先仔细地摸遍了屋中的每处墙壁，验房师告诉她之所以这么做是为了查验墙面是否平整有没有裂缝。而在验房的整个过程中，这位验房师一边走一边看，还不时地进行着记录。后来，验房师还从工具箱中拿出了检测仪器，对房间的面积、地板平整度等方面进行了测量。最后，验房师还检查了涉水、涉电的管线和设备。
整个查验过程大概花了大半天的时间，查验结束后验房师给了蔡女士一份检测报告，看了报告后蔡女士着实大吃一惊，这位验房师查出了十几处的问题。送走验房师后，当天下午蔡女士就拿着这份检测报告去找开发商，事情倒挺顺利，开发商照单全收，并按照蔡女士的要求对所有的问题一一进行了整改。
目前国内的验房师属于咨询行业
昨天，记者采访了宜居工程质量监测公司的总经理赵军。赵军告诉记者，2004年他发现国内商品房市场有很大的验房需求，就和朋友开始开了一家验房公司，所聘请的验房师则需要拥有土建、装修等行业方面的从业资格证书。后来，随着市场需求的增大，公司的规模也逐步扩大起来。
赵军坦言，在中国验房这一行业属于咨询行业，而在公司成立初期，尽管验房师很受广大市民的欢迎，却遭到了很多房产商的抵触。近年来，精装商品房的需求市场越来越大，很多优秀的房产商也瞄准了这块市场进行开发，他的公司年精装房今年验房业务占总业务三分之一。
“验房师验房的标准都是参照国家的法律、法规，所以完全不用担心房产商不买账。”赵军说，为了让验房这一行业更为规范，在2011年时国家人力资源部推出了房屋查验师资格证，当年赵军要求公司内每名验房师除了要接受日常的培训外，还必须要考取房屋查验师资格证，目前他公司中的140多名验房师都考取了该资格证。
相关部门监管重点确保主体结构安全
那么精装房收房时除了可找验房师外，可以找到相应的政府机构来进行检测吗？昨天记者采访了苏州市住建局建设工程质量安全监督站的工作人员。这位工作人员告诉记者，目前对于验房师这一行业尚未有行业管理，但是这种行业的出现并非坏事。
据介绍，相关部门在工程监督管理中主要承担的是抽查涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量；抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为；抽查进入施工现场的主要建筑材料、设备、构配件以及预拌混凝土、砂浆质量；监督工程的竣工验收。
“相关部门对于房屋工程质量的监督其实是宏观把控的。”工作人员说，为确保房屋主体结构安全，他们对每幢楼房的钢筋数量和混凝土强度等方面进行抽测。随后就是抽检分户验收，在开发商组织施工方等检测完所有的房屋后，工作人员会携带专业设备随机进行查验，在将查验结果与开发商组织的查验报告进行比对，若查验结果有出入，则不能通过验收。
精装出问题首找开发商遭推诿可投诉
工作人员告诉记者，在监督工程竣工验收过程中，消防、规划、环保等主管单位会分别组织验收，最后所有的资料会汇总至住建部门进行备案，之后进行交付。在交付过程中发现问题，依据2013年第89号政府令第十七条，市民首先要找开发商，该条明确了建设单位是工程质量的第一责任人。
工作人员介绍说，苏州早些年就实行了房屋功能质量保修金制度，也就是施工方结束房屋工程后，开发商会按比例留存部分尾款，在一定的期限内施工方必须对有房屋出现的质量问题进行整修。
工作人员提醒广大市民，在装修房屋时或收房时确发现问题与开发商交涉无果的话，可以向住建部门进行投诉。而以往接受投诉中大多涉及合同纠纷，因此在购精装房前一定要仔细阅读签订的相关合同，在收房后也要根据合同进行比对，若仍存在疑义可向工商部门进行投诉。同时工作人员也提醒广大市民，在收验精装房后若要进行再次装修，切不可“大动干戈”，破坏承重墙等房屋结构，以避免出现新的质量问题。